De VVD vindt het van groot belang dat de gemeente zich
dienstverlenend opstelt. Het bestuur moet actief in contact zijn met de
inwoners. De VVD wil daarom dat de gemeente de communicatie over werkzaamheden
en afvalinzameling dus niet uitbesteedt aan uitvoerders, maar dit zelf doet. De
communicatie vanuit de gemeente is volledig en duidelijk. Ook de verbinding met
de wijken moet beter en efficiënter. Wassenaar heeft veel buurtverenigingen. De
VVD wil graag dat de gemeente veel meer samenwerkt met deze buurtverenigingen.
Zij hebben kennis over wat er leeft in de wijk. De verenigingen bieden de
gemeente de kans om het contact met de inwoners te verstevigen. De ambtenaren
die zich met de wijken bezig houden vormen de schakel tussen de gemeente en de
buurtverenigingen. Zij moeten als wijkambtenaar weten wat er leeft en beter
bereikbaar zijn. Via digitale dienstverlening en het gebruik
van buurtapps worden direct betrokkenen
snel en gericht op de hoogte gesteld.
De VVD wil ook dat mensen eenvoudig digitaal zaken kunnen
doen met de gemeente. De VVD wil dat het digitale beleid een speerpunt van de
gemeente wordt. Digitale veiligheid is daarbij een belangrijk onderwerp. Dat
betekent dat de systemen waarmee de gemeente werkt veilig moeten zijn en dat
alle ambtenaren alert moeten zijn op de risico´s van het werken met persoonsgegevens.